“和谐，从一致性沟通开始”

单 位：党委学生工作部、党委研究生工作部、学生工作处                           

　　2018年12月20日下午，辅导员心理工作技能培训在大学城校区圆弧报告厅举行。本次培训邀请教育部普通高等学校心理健康教育专家指导委员会委员、原首都师范大学心理咨询中心主任蔺桂瑞教授给我校辅导员老师培训心理谈话技巧，主题为《和谐，从一致性沟通开始》。此次培训由学生工作处副处长罗嘉文主持。
　　蔺教授回顾自己近50年以来的工作体会，提出如果要帮助和提升学生的幸福感，必须先要提升教师自身的幸福感和满意度。工作中与学生交流时，辅导员首先要自我接纳，找到自己的意义和价值，然后才能看到学生和接纳学生，从而实现一致性沟通。蔺教授现场演示人们在压力状态下的四种自发的沟通方式：讨好、指责、超理智和打岔，以及如何分辨与应对这四种方式，亲自示范如何进行一致性沟通。蔺教授强调所有压力下的自动反应大都是在早年家庭关系中逐渐形成的应对模式，体现了个体内心的不自信和不接纳，如果在交流的开始阶段能让学生体验到被理解和认同，从情感上先建立好联结，才能更有利于后续工作的开展。蔺教授有着多年的工作经验，结合许多案例给大家分析和讲解如何应对工作中的困难，同时还通过参与式体验活动与大家互动，细致和耐心地回答现场老师的提问。
　　此次培训不仅让各位教师学习了学生交流中的具体沟通方法，更加从教师自身的价值感着手，在融洽、理解、支持的氛围中，提升自身的幸福感。